Temos uma abordagem sempre centrada no  utente/cliente, na sua vivência e dinâmica, sendo isto fundamental para uma intervenção e ajuda eficaz: olhar além do diagnóstico e procurar além de uma lista de critérios.

É importante ver competências e potencialidades.  É preciso olhar o outro de forma completa e não apenas como um diagnóstico igual a tantos outros, com uma abordagem humanizada, empática e de aceitação incondicional.

O paciente é mais do que um diagnóstico ou uma condição clínica. Aqui somos humanos que cuidam de humanos, tendo sempre como recurso e meio de intervenção modelos teóricos, técnicas e estratégias de base científica para os tratamentos .